시설 및 서비스
숙박 편의
액티비티
접근성
언어
호텔 분석
주요 강점
여유로운 객실 면적 - 하노이 시내 호텔 대비 방 크기가 넉넉하여 2인 투숙 시에도 캐리어 전개가 자유로움.
조식 메뉴의 구성 - 아시아식과 서양식이 혼합된 뷔페와 더불어 단품 요리 주문이 가능해 식사의 질이 안정적임.
유연한 서비스 대응 - 현금 결제 문제 등 투숙객의 돌발 상황에 직원이 직접 개입하여 해결하는 등 대응 능력이 높음.
24시간 피트니스 시설 - 시간 제한 없이 운영되는 헬스장에 유산소 및 중량 기구가 고루 갖춰져 있어 자기 관리가 용이함.
알아두세요
구시가지 접근성 한계 - 호안끼엠 등 주요 관광지나 쇼핑몰 이동 시 매번 그랩 차량을 호출해야 하는 번거로움이 있음.
도보 관광 자원 부족 - 문묘를 제외하면 도보로 이동 가능한 명소가 거의 없으며 호텔 주변은 지역 식당 위주로 형성됨.
서비스 편차 가능성 - 전반적인 만족도는 높으나 일부 투숙객의 극단적인 저평가 사례가 있어 객실 배정 운에 따른 컨디션 차이를 고려해야 함.
이런 분께 추천
공간 효율을 중시하는 여행자 - 좁은 호텔보다 넓고 쾌적한 객실에서 짐을 편하게 풀고 싶은 경우.
호텔 부대시설 활용도가 높은 투숙객 - 조식의 다양성과 24시간 운동 시설 이용을 중요하게 생각하는 실속파.
조용한 환경을 선호하는 휴양객 - 소음이 심한 구시가지를 벗어나 바딘 지역의 차분한 분위기에서 머물고 싶은 여행자.
카테고리별 상세 분석
맛집/식사
우수- • 아시아식과 서양식이 조화로운 고품질 뷔페 조식 제공
- • 단품 요리 레스토랑과 신선한 과일 스낵 이용 가능
- • 조식 서빙 직원들의 친절함과 세심한 서비스 돋보임
가족 여행
우수- • 아동용 수영장과 가족 친화형 편의 시설 완비함
- • 베이비시팅 서비스와 아동 안전 시설로 안심 숙박
- • 아이를 동반한 가족 단위 여행객에게 최적화된 환경
주차
좋음- • 투숙객 대상 주차 비용 무료 서비스 상시 제공
- • 하노이 도심 내 주차 걱정 없이 이용 가능함
- • 24시간 프런트 데스크를 통해 편리한 주차 안내 가능
가격
고가- • 1박 239,929원 - 하노이 5성급 평균 대비 191%
- • 지역 내 다른 5성급 호텔보다 높은 가격대 유지
- • 고가임에도 불구하고 투숙객의 비용 대비 만족도 높음
위치/교통
좋음- • 문묘 근처 위치하여 인근의 다양한 지역 식당 인접
- • 구시가지 이동 시 그랩 등 차량 이용이 편리함
- • 주요 관광지까지 도보로 접근 가능한 우수한 위치 조건
호캉스 시설
우수- • 24시간 운영되는 최신 설비의 피트니스 센터 보유함
- • 마사지 및 바디랩 서비스로 전문적인 스파 이용 가능
- • 골프장과 노래방 시설을 갖추어 호텔 내 휴양 적합
리뷰 요약
우수- • 투숙객 94% 추천 - 전반적인 투숙 경험 매우 긍정적
- • 객실 청결도와 직원들의 전문적인 서비스가 최대 장점
- • 벨보이 키엔 등 전 직원의 세심한 응대 호평
평점 상세
세부 평점
여행 타입별 평점
위치 & 주변 정보
주요 관광지
대중교통
실제 투숙객 리뷰
자주 묻는 질문
그랜드 머큐어 하노이의 체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인은 14:00부터 가능하며 체크아웃은 12:00까지임. 24시간 프런트 데스크를 운영하여 상시 응대가 가능함.
제공되는 주요 편의시설에는 무엇이 있나요?
무료 Wi-Fi와 주차를 이용할 수 있으며 마사지, 골프장, 노래방 등 레저 시설이 완비되어 있음. 아동용 수영장과 베이비시팅 서비스도 제공하여 가족 여행객에게 적합함.
예약 취소 정책은 어떻게 되나요?
선택한 객실 종류와 요금 조건에 따라 취소 정책이 상이함. 상세한 취소 가능 기한과 수수료 발생 여부는 예약 확인서를 통해 직접 확인해야 함.
대중교통 이용이 편리한가요?
하노이역 기차역이 약 0.9km 거리에 있어 도보로 약 12분이면 도착 가능함. 시내 주요 교통 거점과 가까워 기차를 이용한 이동이 매우 수월함.
근처에 가볼 만한 명소는 어디가 있나요?
문묘와 국립대학이 0.2km 거리에 인접해 있으며 원 필라 파고다와 호치민 묘소도 가깝게 위치함. 베트남 전사 박물관과 대통령 궁 유적지 등 주요 유적지 탐방에 유리한 위치임.
투숙객들의 전반적인 평점은 어떠한가요?
10건의 리뷰를 바탕으로 10점 만점에 9.0점이라는 높은 평점을 기록 중임. 시설과 서비스 전반에서 투숙객들에게 매우 우수한 평가를 받고 있음.