교통 요지 - 남원IC와 인접하여 고속도로 진출입과 타 지역 이동이 용이함
여유로운 주차 - 건물 앞뒤로 주차 공간이 넓어 차량 이용 시 스트레스가 없음
OTT 지원 TV - 넷플릭스 등 영상 콘텐츠 시청이 가능한 시스템을 갖춤
유연한 서비스 - 비상 약품 제공이나 민원 처리에 있어 운영자가 비교적 친절함
노후화된 시설 - 하얏트라는 명칭과 달리 실제로는 오래된 여관 내지 모텔 수준의 하드웨어임
위생 및 관리 부실 - 에어컨 청결 상태가 낮고 객실 내부에서 담배 냄새나 쿰쿰한 냄새가 발생함
편의성 부족 - 엘리베이터 작동이 불분명하며 난방 시설이나 욕실 집기류가 낡아 사용이 불편함
단기 체류 출장객 - 시설 수준보다 저렴한 가격과 잠자리 확보가 우선인 경우
경유지 숙박객 - 남원을 거쳐 다른 지역으로 이른 아침 이동해야 하는 여행자
자차 이용 여행자 - 관광지와의 거리보다 주차 편의성과 고속도로 접근성을 중시하는 분
일반적으로 체크인은 오후 3시부터 가능하며 체크아웃은 오전 11시까지임. 24시간 프런트를 운영하고 있어 늦은 시간에도 원활한 응대가 가능함. 정확한 입퇴실 시간은 예약 조건에 따라 다를 수 있으니 사전 확인을 권장함.
객실 내에서 편리하게 이용할 수 있는 Wi-Fi와 룸서비스가 제공됨. 건물 내에 별도의 흡연 구역이 마련되어 있어 지정된 장소에서 이용 가능함. 24시간 운영되는 프런트 데스크를 통해 필요한 서비스를 상시 요청할 수 있음.
취소 정책은 예약 시점과 선택한 객실 타입에 따라 다르게 적용됨. 무료 취소 가능 여부와 구체적인 취소 기한은 예약 단계에서 반드시 확인해야 함. 통상적으로 체크인 24시간에서 48시간 전까지는 무료 취소가 가능한 경우가 많음.
남원역에서 약 3.4km 거리에 위치하며 도보로는 43분 정도 소요됨. 역과의 거리가 다소 있으므로 택시나 시내버스 등의 대중교통 수단을 이용하는 것이 효율적임. 남원 시내 주요 지점들과 연결되어 있어 이동 자체는 수월한 편임.
남원의 주요 명소들에 대한 접근성이 매우 뛰어난 위치에 자리함. 주변 관광지를 방문하기에 편리하여 여행객들에게 적합한 숙소임. 인근의 다양한 문화 유적지와 관광 명소들을 도보나 차량으로 쉽게 둘러볼 수 있음.
10명의 실제 투숙객으로부터 10점 만점에 7.2점의 평점을 기록하고 있음. 전반적으로 무난하고 양호한 숙박 서비스를 제공하는 것으로 평가됨. 상세한 이용 후기를 통해 객실 상태나 서비스 만족도를 추가로 확인할 수 있음.