시설 및 서비스
숙박 편의
액티비티
접근성
호텔 분석
주요 강점
전략적인 입지 - 호안끼엠 구 중심부에 위치하여 주요 관광지와 상업 지구 접근성이 좋음
전문적인 인적 서비스 - 요청 사항에 대한 피드백이 빠르고 직원들의 숙련도가 전반적으로 높음
쾌적한 공용 공간 - 개방감 있는 넓은 로비와 라이브 공연이 열리는 식당 등 부대시설 관리가 잘 됨
다채로운 조식 메뉴 - 베트남 현지 커피를 포함하여 선택의 폭이 넓은 식단을 제공함
알아두세요
노후된 배수 시스템 - 일부 객실 욕조에서 물 빠짐이 더딘 현상이 보고되어 배수 상태 확인이 필요함
상대적으로 낮은 가성비 - 1박 20만 원 중반대의 가격 대비 시설의 최신화 정도가 아쉽다는 평가가 있음
보수적인 인테리어 - 최신 트렌드보다는 중후하고 전형적인 대형 호텔 분위기로 취향에 따라 올드하게 느껴질 수 있음
이런 분께 추천
업무 효율이 중요한 비즈니스 여행자 - 넓은 로비와 체계적인 컨시어지 서비스 이용 가능
관리가 필요한 아동 동반 가족 - 베이비시팅 서비스와 패밀리룸 등 가족 친화적 옵션 보유
검증된 매뉴얼을 선호하는 여행자 - 돌발 상황 시 숙련된 직원의 대처와 안정적인 운영을 기대할 수 있음
카테고리별 상세 분석
맛집/식사
우수- • 조식 뷔페의 폭넓은 메뉴 선택지와 우수한 맛
- • 품질 높은 베트남 커피와 세심한 레스토랑 서빙
- • 매일 밤 라이브 뮤지션 공연으로 특별한 식사 분위기
가족 여행
우수- • 가족 여행객을 위한 패밀리룸 및 친화형 시설 보유
- • 베이비시팅 서비스 제공으로 부모의 편의성 증대
- • 가족 단위 투숙객을 위한 세심하고 능동적인 환대
가격
고가- • 1박 평균 258,834원 - 지역 평균 대비 206% 수준
- • 하노이 5성급 호텔 중 높은 가격대에 속함
- • 시설과 서비스 대비 가성비 개선 필요성 제기됨
위치/교통
우수- • 하노이 주요 지역 탐방이 용이한 최적의 입지
- • 도심의 분주함에서 벗어난 평온한 환경 제공
- • 컨시어지의 유용한 도시 관광 제안 및 안내 서비스
호캉스 시설
우수- • 넓고 쾌적한 로비와 도심 속 차분한 휴식 공간
- • 수영장, 사우나, 마사지 등 다양한 레저 시설 완비
- • 숙소 내 엔터테인먼트 시설로 비 오는 날 투숙 용이
리뷰 요약
우수- • 장점: 직원들의 전문적인 서비스와 뛰어난 청결 상태
- • 단점: 욕조 배수 속도 및 다소 높은 숙박 비용
- • 추천: 고품격 서비스와 도심 속 휴식을 원하는 여행객
평점 상세
세부 평점
여행 타입별 평점
위치 & 주변 정보
주요 관광지
대중교통
실제 투숙객 리뷰
자주 묻는 질문
멜리아 하노이 호텔의 체크인/체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크인은 오후 2시부터 가능하며 체크아웃은 낮 12시까지임. 24시간 프런트 데스크를 운영하여 상시 응대 서비스를 제공함.
어떤 편의시설이 제공되나요?
무료 Wi-Fi, 수영장, 사우나 및 마사지 시설을 갖추고 있음. 가족 여행객을 위한 베이비시팅 서비스와 패밀리룸, 단품 요리 레스토랑 등도 이용 가능함.
취소 정책은 어떻게 되나요?
예약한 객실 종류와 요금 플랜에 따라 취소 규정이 상이함. 예약 확정 전 상세 약관을 통해 취소 가능 기한과 수수료 발생 여부를 확인해야 함.
대중교통 접근성은 어떤가요?
하노이역(기차)에서 약 0.7km 거리에 위치함. 도보로 약 10분 정도 소요되는 거리에 있어 기차를 이용한 이동이 매우 편리함.
주변 관광지는 어디가 있나요?
호아 로 수용소가 0.2km, 베트남 여성 박물관이 0.4km 거리에 있음. 성 요셉 대성당, 올드 쿼터, 베트남 전사 박물관 등 하노이 주요 명소들이 인접해 있음.
투숙객 평가는 어떤가요?
10개의 리뷰를 바탕으로 10점 만점에 8.8점의 높은 평점을 기록 중임. 5성급에 걸맞은 우수한 시설과 높은 서비스 만족도를 보여줌.