시설 및 서비스
숙박 편의
액티비티
호텔 분석
주요 강점
올드 쿼터 중심 입지 - 호안끼엠 호수와 야시장, 기찻길을 도보로 이동 가능한 편리한 접근성
유연한 서비스 마인드 - 소음이나 조명 등 불편 사항 접수 시 즉각적인 방 변경 및 문제 해결 시도
맞춤형 단품 조식 - 주문 즉시 조리하는 따뜻한 요리를 포함하여 구성된 실속 있는 메뉴
쾌적한 위생 상태 - 7만 원대 가격 대비 현대적인 인테리어와 깔끔하게 관리되는 룸 컨디션
알아두세요
심각한 야간 소음 - 주말 새벽 5시까지 이어지는 인근 거리 음악 소리가 창문 있는 객실에 그대로 유입됨
빛 번짐 이슈 - 소음을 피해 선택한 창문 없는 안쪽 방은 복도 조명이 문틈으로 새어 들어와 숙면을 방해함
객실 선택의 한계 - 전망을 포기하고 안쪽 방으로 옮겨야 소음에서 자유로울 수 있는 구조적 딜레마 존재
이런 분께 추천
실용적인 가성비 여행자 - 하노이 시내 중심가에서 합리적인 비용으로 현대적인 시설을 이용하려는 경우
도보 관광 선호객 - 별도의 교통수단 없이 주요 명소와 맛집을 도보로 섭렵하고 싶은 여행자
소음 보완책 준비된 분 - 귀마개나 안대를 직접 준비하여 외부 환경 요소보다 가격과 위치를 우선하는 투숙객
카테고리별 상세 분석
맛집/식사
우수- • 선택 가능한 다양한 뜨거운 메뉴의 단품 조식
- • 투숙객이 극찬하는 수준 높은 조식 뷔페와 스낵
- • 주변에 다양한 현지 식당과 음식 노점 인접함
가족 여행
좋음- • 패밀리룸과 아동 안전 시설 등 가족 친화형 숙소
- • 가족 단위 투숙객을 위한 넓고 현대적인 객실
- • 불편 사항을 즉각 해결하려는 팀의 세심한 서비스
가격
고가- • 1박 평균 72,484원 - 하노이 3성급 대비 고가
- • 지역 평균가 대비 157% 수준으로 다소 비싼 편임
- • 높은 가격대를 상쇄하는 우수한 서비스와 청결도
위치/교통
우수- • 호수와 야시장 등 주요 관광지 도보권 위치
- • 구시가지와 기찻길이 가까워 관광 접근성 탁월
- • 시장 인근에 위치하여 하노이 현지 체험 용이
호캉스 시설
좋음- • 전문적인 마사지 및 바디 스크럽 서비스 운영
- • 숙소 내에서 즐길 수 있는 스파 및 엔터테인먼트
- • 편안한 숙박과 가치를 더하는 웰니스 시설 보유
리뷰 요약
좋음- • 장점: 직원들의 정중한 환대와 깨끗한 객실 상태
- • 단점: 주말 야간 외부 소음 및 복도 불빛 유입
- • 추천: 구시가지 중심의 도보 여행자에게 적합함
평점 상세
세부 평점
여행 타입별 평점
위치 & 주변 정보
주요 관광지
대중교통
실제 투숙객 리뷰
자주 묻는 질문
실크 캐슬 호텔 앤 스파의 체크인과 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크인은 14:00부터 가능하며 체크아웃은 11:59까지임. 24시간 프런트 데스크를 운영하고 있어 입퇴실 관련 지원을 상시 받을 수 있음.
제공되는 주요 편의시설은 무엇인가요?
전 구역 무료 Wi-Fi와 레스토랑, 스파 시설을 갖추고 있으며 마사지와 바디 스크럽 서비스 이용이 가능함. 가족 여행객을 위한 패밀리룸과 아동 안전 시설, 객실 내 금고 및 다림질 도구도 완비되어 있음.
예약 취소 정책은 어떻게 적용되나요?
선택한 객실 타입과 예약 시점에 따라 취소 규정이 달라질 수 있음. 상세한 취소 가능 기한과 환불 조건은 예약 확정 전 세부 정보를 통해 확인해야 함.
대중교통을 이용한 접근성은 어떠한가요?
하노이역(기차)에서 약 1.5km 거리에 위치하며 도보로 약 19분 정도 소요됨. 하노이 중심부에 자리 잡고 있어 대중교통이나 도보를 이용한 시내 이동이 매우 수월함.
주변에 방문할 만한 관광지는 어디인가요?
올드 쿼터(0.3km)와 성 요셉 대성당(0.5km)이 인접해 있어 도보 관광에 최적화됨. 베트남 여성 박물관, 호아 로 수용소, 베트남 전사 박물관 등 주요 명소들도 1.3km 이내에 위치함.
실제 투숙객들의 평가는 어떤 수준인가요?
10개의 리뷰를 바탕으로 10점 만점에 8.4점이라는 우수한 평점을 기록 중임. 청결도와 위치, 서비스 면에서 전반적으로 높은 만족도를 보이고 있음.