시설 및 서비스
숙박 편의
접근성
호텔 분석
주요 강점
전략적 요충지 위치 - 호안끼엠 호수와 인접하여 올드 쿼터 명소 및 식당가 도보 이용이 수월함
유연한 수하물 관리 - 사파나 하롱베이 등 외곽 투어 시 장기간 짐 보관을 지원해 이동 효율을 높임
밀착형 고객 서비스 - 메신저 소통과 영상 공유를 통한 객실 확인 등 직원들의 주도적 응대가 돋보임
실용적인 체크인 스케줄 - 정오 기준의 이른 체크인과 늦은 체크아웃으로 여행 시간 확보에 유리함
알아두세요
시설 노후화 및 관리 기복 - 객실 내 개미 출몰, TV 작동 불량, 약한 수압 등 설비 관련 불편 사례가 빈번함
협소한 객실 구조 - 상위 등급 객실임에도 캐리어를 펼치기 어려울 정도로 공간이 좁아 동선이 불편할 수 있음
청결도 불만족 - 가구 먼지나 욕실 위생 상태가 미흡하다는 평가가 있어 민감한 투숙객은 주의가 필요함
이런 분께 추천
인적 서비스 중시 - 3성급 시설의 한계를 상쇄하는 직원들의 세심한 케어를 선호하는 여행자
도심 관광 집중형 - 짧은 동선으로 올드 쿼터의 활기찬 분위기와 로컬 문화를 즐기고 싶은 분
다회차 거점 이용자 - 호텔에 짐을 맡기고 근교 투어를 다녀오는 등 실속 있는 여행을 계획하는 분
카테고리별 상세 분석
맛집/식사
보통- • 레스토랑과 스낵바를 갖추고 있으며 대체식 준비 가능
- • 숙소 내부 식료품 배달 서비스로 투숙 편의성 증대
- • 인근에 현지 맛집이 많아 외부 식사 선택지 다양
가족 여행
좋음- • 베이비시팅 및 아동 안전 시설과 서비스 제공
- • 아동용 식사가 별도로 준비되어 가족 단위 투숙에 적합
- • 가족 친화적인 시설 운영으로 아동 동반 여행객 선호
주차
보통- • 1일 기준 200,000 VND의 유료 주차 서비스 운영
- • 복잡한 하노이 도심 내 주차 공간을 확보하고 있음
- • 주차 비용이 발생하므로 사전 확인이 반드시 필요함
가격
고가- • 1박 384,687원으로 하노이 3성급 평균 대비 매우 고가
- • 시설 수준보다는 위치와 서비스에 가치가 치중된 가격
- • 동급 호텔 대비 8배 이상의 가격으로 가성비는 낮음
위치/교통
우수- • 하노이 호숫가 바로 옆에 위치하여 관광에 최적화
- • 올드 쿼터 중심부로 주변 식당과 스파 접근성 탁월
- • 행사로 인한 도로 통제 시에도 도보 이동이 용이함
리뷰 요약
우수- • 5성급을 능가하는 직원들의 헌신적이고 친절한 서비스
- • 짐 보관 및 얼리 체크인 등 고객 맞춤형 응대 우수
- • 객실 협소함과 위생 및 시설 노후화는 주요 단점
평점 상세
세부 평점
여행 타입별 평점
위치 & 주변 정보
주요 관광지
대중교통
실제 투숙객 리뷰
자주 묻는 질문
하노이 레이크사이드 프리미엄 호텔의 체크인과 체크아웃 시간은 어떻게 됨?
체크인과 체크아웃 시간은 모두 12:00임. 하노이 중심부에 위치하여 주요 관광지 접근이 편리하며 24시간 프런트 데스크를 운영함.
이용 가능한 편의시설은 무엇임?
무료 Wi-Fi, 레스토랑, 스낵바가 갖춰져 있으며 주차 시 하루 200,000 VND의 요금이 부과됨. 가족 여행객을 위한 베이비시팅 및 아동용 식사 서비스도 제공함.
예약 취소 정책은 어떻게 됨?
취소 정책은 예약 시점과 객실 타입에 따라 다르게 적용됨. 무료 취소 가능 여부와 구체적인 기한은 예약 시 제공되는 세부 조건을 반드시 확인해야 함.
대중교통 접근성은 어떠함?
약 1.5km 거리에 하노이역(기차)이 위치하며 도보로 약 19분 정도 소요됨. 시내 주요 지점과 연결되어 있어 기차를 이용한 이동이 수월함.
주변에 방문하기 좋은 관광지는 어디임?
도보 0.3km 거리에 올드 쿼터가 있으며 성 요셉 대성당은 0.5km 거리에 있음. 베트남 여성 박물관, 호아 로 수용소 등 주요 명소들이 1km 내외에 밀집해 있어 관광하기 좋음.
투숙객들의 평가는 어떠함?
10명의 투숙객으로부터 10점 만점에 9.1점이라는 높은 점수를 받음. 전반적인 시설과 서비스 면에서 매우 우수한 평가를 유지하고 있음.