시설 및 서비스
숙박 편의
호텔 분석
주요 강점
호안끼엠 호수 인접성 - 도보 2분 거리로 새벽 산책과 구시가지 맛집 탐방에 유리함
능동적인 서비스 대응 - 넷플릭스 시청 가능한 TV로 교체해주거나 새벽 조식 도시락을 챙겨주는 등 실무적 해결력이 좋음
조식당의 시각적 만족도 - 호텔 상층부 식당에서 호수 전망을 보며 갓 만든 쌀국수와 오믈렛 식사가 가능함
실내 위생 및 냉방 효율 - 전반적인 객실 청결도가 높으며 개별 에어컨 조절이 자유로워 쾌적함
알아두세요
협소한 공간 구성 - 구시가지 특성상 로비와 객실 크기가 작아 대형 캐리어를 여러 개 펼치기에 여유롭지 않음
답답한 객실 전망 - 일부 방은 창문을 열어도 인근 건물의 뒷벽만 보이는 구조라 개방감이 떨어짐
과도한 주차 비용 - 하루 주차비가 400,000 VND로 숙박비 대비 비싼 편이라 차량 동반 여행 시 비용 부담이 큼
이런 분께 추천
도보 여행 선호자 - 호수와 유명 식당이 밀집한 구심점에서 이동 동선을 최소화하고 싶은 여행자
세심한 응대가 필요한 가족 단위 - 직원들의 밀착 케어와 아동 친화적인 조식 메뉴를 활용하고자 하는 경우
실용적인 가성비 숙소 찾는 분 - 화려한 부대시설보다는 청결함과 위치라는 기본기에 충실한 숙박을 원하는 분
카테고리별 상세 분석
맛집/식사
우수- • 호안끼엠 호수 전망의 조식 식당에서 즐기는 식사 만족도 높음
- • 주문형 쌀국수와 세심한 오믈렛 서비스 등 메뉴 품질 우수함
- • 이른 체크아웃 고객을 위한 테이크아웃 아침 식사 제공함
가족 여행
우수- • 청소년 및 아동 동반 가족을 위한 프리미어 패밀리룸 보유함
- • 다인원 가족을 위한 교통편 조율 및 객실 내 편의 적극 제공함
- • 아이들이 선호하는 메뉴가 포함된 다양한 조식 뷔페 운영함
주차
제한적- • 1일 기준 400,000 VND의 유료 주차 서비스 제공함
- • 구시가지 중심부 위치 특성상 자차 이용 효율은 낮음
- • 호텔 측에서 그랩 호출 및 공항 교통편 예약을 적극 지원함
가격
고가- • 1박 약 147,458원으로 하노이 3성급 평균 대비 고가임
- • 평균가 대비 244% 수준이나 서비스 만족도로 가치 증명함
- • 높은 가격대에도 불구하고 실제 투숙객의 재방문 의사 높음
위치/교통
우수- • 호안끼엠 호수 인접하여 새벽 산책 및 관광에 최적임
- • 워터 퍼펫 쇼, 기차역 등 주요 명소와 도보 거리로 연결됨
- • Pizza 4ps 등 하노이 유명 맛집들이 바로 인근에 위치함
호캉스 시설
좋음- • 호안끼엠 호수와 구시가지가 한눈에 보이는 루프탑 바 운영함
- • 객실 내 넷플릭스 시청 지원 및 최신식 에어컨 시설 완비함
- • 여행 안내소 및 티켓 서비스를 통한 편리한 주변 관광 지원함
리뷰 요약
우수- • 직원들의 헌신적이고 세심한 서비스에 대한 극찬이 지배적임
- • 호안끼엠 호수 인접한 최상의 입지와 객실 청결도 우수함
- • 객실 및 로비 규모가 작고 일부 객실 전망 부재는 단점임
평점 상세
세부 평점
여행 타입별 평점
위치 & 주변 정보
주요 관광지
대중교통
실제 투숙객 리뷰
자주 묻는 질문
하노이 본셀라 호텔의 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크인은 오후 2시부터 시작하며 체크아웃은 정오 12시까지임. 24시간 프런트를 운영하여 투숙객의 편의를 돕고 있음.
제공되는 주요 편의시설은 무엇인가요?
전 구역 무료 Wi-Fi와 레스토랑, 여행 안내소 및 티켓 서비스를 갖추고 있음. 객실 내 안전 금고와 다림질 서비스가 제공되며 주차 시설은 하루 400,000 VND의 요금으로 이용 가능함.
예약 취소 정책은 어떻게 적용되나요?
예약한 객실 타입과 요금제에 따라 규정이 상이함. 무료 취소 가능 기간 및 상세 조건은 예약 확정 전 반드시 개별 확인이 필요함.
대중교통을 이용한 접근성은 어떠한가요?
하노이역(기차)에서 약 1.2km 거리에 위치하여 도보로 16분 정도 소요됨. 기차역과 인접하여 다른 지역으로 이동하기에 매우 편리한 입지 조건을 갖춤.
주변에 도보로 방문 가능한 관광지는 어디인가요?
성 요셉 대성당(0.2km)과 올드 쿼터(0.4km)가 매우 가까운 곳에 있음. 호아 로 수용소, 베트남 여성 박물관, 베트남 전사 박물관 등도 1.1km 이내에 있어 도보 관광에 적합함.
실제 투숙객들의 평가는 어떠한가요?
10개의 리뷰를 기준으로 9.2/10점이라는 높은 평점을 기록하고 있음. 위치와 서비스 등 전반적인 투숙 경험에 대해 매우 우수한 평가를 받는 숙소임.