호텔 분석
4개 예약 사이트 · 115개 리뷰 기반 분석
모턴(IL)에 위치한 2성급 숙소로, I-74 고속도로 인근이라는 지리적 이점 외에는 투숙객들의 만족도가 매우 낮은 편이다. 많은 투숙객이 객실의 청결 상태와 시설 노후화에 대해 심각한 우려를 표하고 있다.
리뷰에서 반복적으로 지적되는 문제는 객실 내 위생이다. 침구의 얼룩, 곰팡이 냄새, 담배 냄새, 그리고 해충 목격담이 다수 보고되고 있다. 또한 공용 공간인 계단과 복도의 청소 상태가 불량하다는 의견이 지배적이다.
일부 투숙객은 프런트 데스크 직원의 친절함을 긍정적으로 언급하기도 하지만, 예약한 객실이 준비되지 않았거나 체크인 과정에서 장시간 대기하는 등 운영상의 미숙함에 대한 불만이 매우 높다. 전반적으로 시설 관리와 위생 측면에서 개선이 시급하다는 평가가 많다.
강점
일부 프런트 데스크 직원의 친절한 응대
알아두세요
침구 얼룩 및 해충 등 심각한 위생 문제
건물 전체에 배어 있는 담배 및 곰팡이 냄새
시설 노후화 및 청소되지 않은 공용 공간
이런 분에게 추천
해당 없음 — 위생 및 시설 관리 상태에 대한 부정적인 리뷰가 압도적으로 많아 숙박을 권장하기 어렵다.
예약 사이트별 평점 비교
종합 5.5/10 · 4개 사이트 · 115개 리뷰 기반
실제 투숙객 리뷰
4개 예약 사이트 · 115개 리뷰 기반
자주 언급된 키워드
Expedia
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기타
Booking.com
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주변 정보
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FAQ
다수의 리뷰에서 침구 얼룩, 해충 목격, 곰팡이 및 담배 냄새에 대한 불만이 반복적으로 제기되고 있다. 전반적인 청결도에 대한 만족도가 매우 낮은 편이다.
시설 노후화에 대한 지적이 많다. 변기 고장, 벽면 마감재 탈락, 콘센트 미작동 등 유지보수가 필요한 부분이 다수 보고되고 있다.
프런트 데스크 운영에 대한 불만이 있다. 직원이 부재중이거나 예약 확인이 지연되는 등 체크인 과정에서 대기 시간이 길다는 후기가 있다.
호텔 외부 관리가 미흡하고 주변 환경이 다소 어수선하다는 의견이 있다. 일부 투숙객은 호텔 주변의 치안이나 분위기에 대해 불안함을 느끼기도 했다.
위생 문제와 시설 관리 상태를 고려할 때 가족 단위 여행객에게는 권장하기 어렵다. 특히 어린이를 동반한 경우 더욱 주의가 필요하다.