Hyatt Grand Central New York - ニューヨーク 4つ星 宿泊施設

客室はニューヨークの一般的なホテルと比較して比較的広いという意見が多い。ただし、1919年に建てられた建物をリノベーションして運営しているため、施設全体から年月の経過を感じるという口コミが繰り返されている。特にカーペットや家具など、インテリアの老朽化に対する指摘が目立つ。

一部の客室にはコーヒーメーカーや電気ケトルなどの基本的な備品が揃っておらず、代わりにホテル内の売店で使用できるクレジットを提供するシステムを採用している。サービス面では、スタッフの親切さに対する肯定的な反応と、要望への対応の一貫性のなさを指摘する声が混在している。

ニューヨーク旅行の要である交通アクセスを最優先に考えつつ、多少古くても広めの客室を好む旅行者に適した選択肢である。