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2サイト · 8件のレビューに基づく分析
ニューアークに位置するこの宿泊施設は、一般的なホテルというよりはシェアアパートメント形式の施設である。口コミではチェックイン手続きに関する不満が圧倒的に多い。入室に必要なコードや案内が適切に提供されず、入室できなかったという事例が多数報告されている。
また、予約時に想定していた個室ではなく、リビングやキッチンを共有する形式であることに戸惑う宿泊客も多い。複数の部屋が運営されており、他の宿泊客と空間を共有する必要があるため、予約前に宿泊形態を明確に確認する必要がある。
顧客対応の面でも、連絡が取れない、案内が不親切であるといった指摘が繰り返されている。入室のための情報伝達体制が不十分であり、旅行中に大きな不便を強いられる可能性があるため注意が必要である。
チェックインコードの未提供や案内不足により入室できないケースが多い
シェアアパート形式であることの事前告知が不足しており、宿泊客が混乱する
顧客対応が非常に不十分で、連絡が取りにくい
総合 4.4/10 · 1サイト · 8件のレビューに基づく
1つの予約サイト · 8件のレビュー
よく言及されるキーワード
Expedia
·
その他
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いいえ、宿泊客の口コミによると、キッチンやリビングを他の宿泊客と共有するアパート形式の宿泊施設です。
入室に必要なコードや案内が事前に提供されないケースが多々あります。予約後、宿泊施設側に早めに連絡してチェックイン方法を確認することを強く推奨します。
多くの宿泊客が、連絡が取れないことや案内が不十分であることに不満を抱いています。緊急時の対応が難しい可能性があることを考慮してください。
