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杭州閃耀飯店距離市中心稍遠，提供相對寧靜的住宿環境。飯店建於2020年，擁有現代化的裝潢與寬敞的客房空間，客房品質獲得不少旅客好評。飯店內使用機器人送餐服務以及整潔的房間狀況，是此處的亮點。
然而，針對外籍旅客的服務方面，仍有改進空間。多次有評論提到員工英語溝通能力有限，導致溝通困難，且對於早餐的種類與口味也存在不少負面評價。
此外，旅客需留意飯店介紹與實際設施之間的落差。部分住客指出，如游泳池等特定設施可能未開放或與照片不符。對於重視性價比的旅客來說或許是個選擇，但若期待細緻的服務與完善的設施，則需多加考量。
客房寬敞且裝潢現代化
機器人送餐服務等便利系統
性價比高，價格實惠
員工英語溝通能力有限
早餐口味與種類不盡人意
部分設施與照片不符或未開放
追求性價比的旅客 — 能以實惠價格入住寬敞整潔的客房，滿意度高
獨自旅行者 — 適合偏好現代化設施與機器人送餐等便利系統的旅客
综合 9.3/10 · 1个网站 · 基于5,058条评价
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家庭旅行
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根據住客評論，員工的英語溝通能力有限。若是外籍旅客，建議準備好翻譯軟體。
以國際標準來看，普遍認為早餐的種類與口味有待加強。建議降低對早餐的期待，或考慮前往外部餐廳用餐。
飯店建於2020年，整體評價認為客房現代化、寬敞且整潔。住客對於房內的機器人送餐服務等便利系統感到滿意。
雖然飯店介紹中有提及，但有住客反映實際營運狀況不明或與照片不符。建議在入住前直接聯繫飯店確認。
客房寬敞舒適對家庭旅客來說是優點，但需留意在早餐與溝通服務方面可能存在的不便。
