시설 및 서비스
숙박 편의
액티비티
접근성
언어
호텔 분석
주요 강점
유연한 문제 해결 능력 - 객실 배정 실수에 대해 무상 업그레이드와 사과로 대응하는 전문성 갖춤
내실 있는 부대시설 - 투숙객 무료 주차와 더불어 수영장, 사우나, 마사지 등 시설 관리가 원활함
인적 서비스의 신뢰도 - 직원이 투숙객 이름을 기억하고 세심하게 응대하는 등 대접받는 느낌을 줌
지역 편의성 - 응우옌 반 록 인근의 쇼핑몰 및 식당가와 가까워 현지 인프라 이용이 편리함
알아두세요
관광 최적지 아님 - 하노이 구시가지에서 거리가 멀어 도심 관광 시 왕복 이동 시간이 소요됨
식음료 서비스 한계 - 룸서비스가 24시간 운영되지 않아 늦은 밤 식사 해결이 까다로움
스파 관리 미흡 - 기계 사용 시 직원의 숙련도 차이로 인한 피부 손상 및 부작용 발생 우려 있음
이런 분께 추천
미딘 인근 비즈니스 여행자 - 하노이 서부 지역 업무나 현지 거주 지인 방문 시 실용적인 선택
정적인 휴식을 원하는 투숙객 - 시끄러운 시내를 벗어나 조용한 시설 내에서 스파와 사우나를 즐기기 좋음
가성비 가족 여행객 - 아동용 식사와 놀이 시설이 구비되어 있어 아이와 함께 머물기 적절함
카테고리별 상세 분석
맛집/식사
좋음- • 레스토랑 음식 품질 매우 훌륭하다는 긍정적 평가
- • 룸서비스 24시간 운영되지 않는 점은 다소 아쉬움
- • 아동 식사 및 대체식 준비 가능하여 선택 폭 넓음
가족 여행
우수- • 놀이터 및 베이비시팅 서비스 등 아동 시설 우수
- • 가족 여행객 친화적인 객실 구성과 부대 시설 보유
- • 어린이 전용 식사 메뉴 제공되어 가족 단위 적합
주차
우수- • 투숙객 대상 주차 비용 0원 무료 서비스 제공
- • 훌륭한 주차 시설 구비하여 자차 이용 시 편리
- • 주변 상권 이용 시에도 유리한 주차 환경 구축
가격
보통- • 1박 평균 123,627원선으로 다소 높은 가격대
- • 하노이 4성급 평균 대비 140% 수준으로 비쌈
- • 시설 수준과 브랜드 인지도 반영된 가격 책정
위치/교통
보통- • 하노이 구시가지와 거리가 있어 이동 시간 소요
- • 응우옌 반 록 쇼핑몰 및 인근 식당가 인접함
- • 관광지보다는 현지 인프라 이용에 적합한 입지 조건
호캉스 시설
좋음- • 수영장과 사우나 및 대중탕 시설 완비되어 있음
- • 스파 서비스 중 사고 발생했으나 책임 있는 대처
- • 휴식을 위한 최적의 레저 시설과 관리 상태 유지
리뷰 요약
우수- • 직원들의 실명 언급될 정도로 전문적인 서비스 우수
- • 20회 이상 재방문객 보유할 만큼 고객 충성도 높음
- • 철저한 객실 청결 관리와 신속한 문제 해결 능력
평점 상세
세부 평점
여행 타입별 평점
위치 & 주변 정보
주요 관광지
대중교통
실제 투숙객 리뷰
자주 묻는 질문
윈덤 가든 하노이의 체크인/체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크인은 14:00이며 체크아웃은 12:00임. 24시간 프런트 데스크를 운영하여 투숙객의 편의를 돕고 있음. 규정에 따라 입실 및 퇴실 시간을 준수해야 함.
어떤 편의시설이 제공되나요?
수영장, 사우나, 마사지, 대중탕 등 다양한 레저 시설을 갖추고 있음. 가족 여행객을 위해 놀이터, 베이비시팅, 아동용 식사 서비스도 제공함. 전 구역 무료 Wi-Fi와 무료 주차 이용이 가능함.
취소 정책은 어떻게 되나요?
예약한 객실 타입과 시점에 따라 취소 규정이 다를 수 있음. 일반적으로 체크인 일정 시간 전까지는 무료 취소가 가능하나 반드시 예약 조건을 확인해야 함. 상세 내용은 예약 확정서에서 확인할 수 있음.
대중교통 접근성은 어떤가요?
하노이역(기차)까지의 거리는 약 8.5km이며 도보로 이동 시 약 107분이 소요됨. 역과의 거리가 있으므로 차량이나 택시를 이용하는 것이 훨씬 효율적임. 자차 이용 시 주차료는 0원으로 무료 주차가 가능함.
주변 관광지는 어디가 있나요?
베트남 민족 박물관이 6.9km 거리에 있으며 문묘와 국립대학은 8.2km 떨어져 있음. 원 필라 파고다와 호치민 묘소도 8km 중반대에 위치함. 베트남 전사 박물관을 포함한 주요 명소들이 차량 이동권 내에 있음.
투숙객 평가는 어떤가요?
10개의 리뷰를 통해 10점 만점에 8.8점의 우수한 평점을 기록 중임. 4성급 호텔로서 서비스와 시설 면에서 전반적으로 높은 만족도를 보임. 실제 이용객들로부터 긍정적인 평가를 받고 있음.