호텔 분석
3개 예약 사이트 · 1,004개 리뷰 기반 분석
댈러스 플라노 지역에 위치한 호텔이다. 일부 투숙객은 객실의 넓이와 침구의 편안함을 언급하며 긍정적인 경험을 전하기도 하지만, 다수의 리뷰에서 시설 관리 상태에 대한 심각한 우려가 반복되고 있다.
가장 빈번하게 지적되는 문제는 청결도와 유지보수이다. 복도와 객실에서 나는 불쾌한 냄새, 해충 목격담, 그리고 온수 공급이 원활하지 않다는 후기가 다수 존재한다. 또한 엘리베이터 고장이나 화재 경보기 오작동 등 기본적인 시설 운영에 대한 불만도 적지 않다.
직원들의 서비스에 대해서는 친절하다는 평과 응대가 미흡하다는 평이 극명하게 갈린다. 전반적으로 시설의 노후화와 위생 상태가 투숙 경험에 큰 영향을 미치고 있어, 예약 시 이러한 점을 충분히 고려할 필요가 있다.
강점
일부 객실이 넓고 침구류가 편안하다는 평가가 있다
일부 직원의 친절하고 긍정적인 태도가 만족스럽다는 후기가 있다
알아두세요
객실 및 복도에서 불쾌한 냄새가 나고 위생 상태가 좋지 않다는 지적이 많다
온수가 나오지 않거나 엘리베이터 고장 등 시설 유지보수 문제가 빈번하다
해충 목격담 및 화재 경보기 오작동 등 안전과 청결에 대한 불만이 반복된다
이런 분에게 추천
가성비 중시 여행객 — 시설 상태보다 저렴한 가격을 우선순위에 두는 경우에 한해 고려 대상이 될 수 있다
예약 사이트별 평점 비교
종합 6.2/10 · 3개 사이트 · 1,004개 리뷰 기반
실제 투숙객 리뷰
3개 예약 사이트 · 1,004개 리뷰 기반
자주 언급된 키워드
Agoda
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커플
Booking.com
Expedia
주변 정보
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FAQ
여러 투숙객이 객실과 복도의 청결도, 불쾌한 냄새, 해충 문제 등을 지속적으로 지적하고 있다. 위생에 민감하다면 예약 시 주의가 필요하다.
온수가 나오지 않거나 공급이 원활하지 않다는 불만 후기가 다수 보고되고 있다.
엘리베이터 고장, 화재 경보기 오작동, 가구 파손 등 시설 관리와 유지보수에 대한 부정적인 평가가 많다.
직원들의 친절함에 대해 긍정적인 후기도 있지만, 응대가 미흡하거나 불친절하다는 상반된 의견도 존재한다.
무료 조식이 제공되기도 하지만, 운영 시간이나 서비스 품질에 대한 투숙객들의 불만이 제기된 바 있다.