Relax Inn & Suites - 매툰 (IL) 숙소

다수의 투숙객이 객실 청결도에 대해 불만을 제기하고 있다. 해충 문제나 노후화된 가구에 대한 언급이 반복되므로 예약 전 참고가 필요하다.

일부 객실에는 전자레인지와 냉장고가 구비되어 있으나, 헤어드라이기나 커피포트 등 기본적인 편의 시설이 없는 경우가 많다는 후기가 있다.

위치 자체는 조용하다는 평가가 있으나, 시설 관리 상태로 인해 편안한 휴식을 취하기 어렵다는 의견이 다수 존재한다.

반려동물 동반과 관련하여 무료 정책을 언급한 후기가 있으나, 현장 상황에 따라 정책이 변경될 수 있으므로 예약 시 직접 확인하는 것이 좋다.

시설에 대한 불만과는 별개로, 일부 직원들이 친절하고 도움을 주려 노력한다는 긍정적인 평가가 일부 존재한다.