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2개 예약 사이트 · 39개 리뷰 기반 분석
미국 뉴저지주 어빙턴에 위치한 숙소이다. 투숙객 리뷰에서 공통적으로 언급되는 문제는 체크인 과정의 불투명성과 운영상의 미흡함이다. 현장 프런트 데스크가 부재하여 입실이 거부되거나 연락이 닿지 않는다는 사례가 다수 보고되었다.
예약 후에도 소통이 원활하지 않으며, 예약 취소나 환불 요청에 대한 대응이 매우 비협조적이라는 평가가 지배적이다. 시설 이용과 관련하여 예약이 확정되었음에도 불구하고 현장에서 입실을 거부당했다는 후기가 반복되고 있다.
전반적인 운영 시스템에 대한 신뢰도가 매우 낮은 상태이므로, 숙소 선택 시 각별한 주의가 필요하다.
현장 프런트 데스크가 없어 체크인이 불가능한 경우가 빈번함
예약 확정 후에도 현장에서 입실을 거부당했다는 후기가 많음
환불 요청에 대한 대응이 비협조적이며 소통이 원활하지 않음
종합 5.2/10 · 1개 사이트 · 39개 리뷰 기반
1개 예약 사이트 · 39개 리뷰 기반
자주 언급된 키워드
Expedia
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기타
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리뷰에 따르면 현장에 프런트 데스크가 없으며, 체크인 과정에서 어려움을 겪었다는 후기가 다수 존재한다.
예약이 확정되었음에도 불구하고 현장에서 입실을 거부당했다는 사례가 보고된 바 있으므로 주의가 필요하다.
환불 요청에 대한 대응이 매우 비협조적이며, 취소 시 환불을 받지 못했다는 투숙객들의 불만이 반복되고 있다.
투숙객들은 소통이 주로 문자 메시지로만 이루어지며, 그마저도 매우 비전문적이고 연락이 두절되는 경우가 많다고 언급한다.
운영 시스템에 대한 신뢰도가 낮고 체크인 및 환불 관련 문제가 빈번하므로 예약 전 신중한 판단이 요구된다.
