酒店分析
基于3个网站 · 908条评价的分析
這是一家位於密蘇里州富爾頓的 2.5 星級住宿。住客評論中反覆提到設施老化以及營運管理方面的問題。
許多住客對辦理入住時要求的押金政策,以及退款過程中的不透明性表示強烈不滿。此外,關於客房清潔度、電視遙控器故障、家具損壞等設施維護方面的負面體驗也屢見不鮮。
部分住客指出員工服務態度不一致,且預訂時承諾的服務有時無法提供。總體而言,普遍評價認為該設施需要進行現代化改造並提升服務標準。
优点
部分住客提到客房整理得相當乾淨且備品充足
注意事项
關於押金退還政策不透明且未收到退款的投訴眾多
設施維護問題頻發,包括家具損壞、清潔度不佳及設備故障
許多評論指出員工服務態度不佳或缺乏專業訓練
推荐人群
不適用 — 由於關於設施和服務的負面評價過多,難以向特定類型的旅客推薦
各预订网站评分对比
综合 5.6/10 · 3个网站 · 基于908条评价
住客评价
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常见问题
是的,辦理入住時需要支付押金。根據住客評論,許多人反映退還押金的過程不順利,甚至有未收到退款的情況。
清潔度評價非常低。許多住客抱怨客房髒亂或缺乏妥善管理。
不提供。儘管有相關預期,但許多住客反映實際上並沒有早餐服務。
並不理想。關於電視遙控器故障、家具損壞以及製冰機無法使用等設施維護不善的投訴屢見不鮮。
大多數住客對員工的服務態度及專業程度表示不滿。